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DEARFRAME / REFUNDS

返金ポリシー

最終更新日:2026年10月12日

現在の状況

ブラウザープレビューは無料で、課金できません。以下は有料受付の開始後に予定している年間プランの返金条件です。

30日間返金保証

サブスクリプションのお支払いから30日以内に全額返金を申請できます。件名を「Dearframe refund」とし、注文時のメールアドレス、支払日、金額、領収書または注文番号をsupport@flywheeleffect.netへお送りください。カード番号全体は含めないでください。法令に基づく取消・返金の権利は制限されません。

請求やサービスの問題

二重請求、誤請求、未提供、説明と大きく異なるサービスについてはサポートへご連絡ください。お支払いと状況を確認します。デジタルサービスには返送する物品はありませんが、返金や未提供に対する救済は失われません。

返金処理と解約

承認された返金は、可能な限り元のお支払い方法へ戻します。反映までの時間は決済事業者や金融機関によって異なります。次回以降の更新も停止する場合は、解約を別途申請してください。返金申請だけでは解約申請になりません。